MICROS 9700 Hospitality Management System (HMS) -järjestelmä tarjoaa ensiluokkaisen ratkaisun tapahtumien järjestämiseen ja palvelupisteen toimintaan suuria toimintomääriä käsitteleviin, nopeatempoisiin ympäristöihin. MICROS 9700 HMS yhdistää innovatiivisuuden, kehittyneen tekniikan ja turvallisuuden helppokäyttöisten työkalujen valikoimaksi, jolla monimutkaisimmatkin toiminnot sujuvat nopeasti ja tehokkaasti. MICROS 9700 HMS -järjestelmän ketjutoiminnallisuus yhdistää asiakaskohtaamisiin liittyvien transaktioiden käsittelyn, taustatoimintojen toiminnallisuuden ja vieraiden hallinnan ominaisuudet toisiinsa, minkä ansiosta voit hallita toimintoja entistä paremmin, lisätä työntekijöiden tuottavuutta ja parantaa asiakaspalvelua. Lisäksi järjestelmän tarjoamien liiketoimintatiedon hallintaominaisuuksien avulla voit tehdä oikea-aikaisia ja todelliseen tietoon perustuvia liiketoimintapäätöksiä.

Koko MICROS 9700 HMS -tuoteperhe on teknologisesti itsenäinen, ja se toimii MS SQL- ja Oracle®-ympäristöissä sekä erilaisilla Windows®-alustoilla. Järjestelmä mukautuu kaikenlaisiin käyttöolosuhteisiin ja teknologiaympäristöihin.

Lisäominaisuudet:

9700-keittiönäyttö
Keittiönäyttö mahdollistaa tehokkaan kommunikaation keittiön, hallinnon ja tarjoilijoiden välillä, mikä parantaa keittiön tehokkuutta ja nopeuttaa näin palvelua.

9700 Suites Management
9700 Suites Management on catering-ympäristön hallintaratkaisu, joka on suunniteltu erityisesti urheilu- ja viihdetapahtumien markkinapaikoille. 9700 Suites Management on valmis ketjukäyttöön, ja web-jakelun ansiosta voit konfiguroida yhden tai useamman myyntipaikan yhdestä keskitettyyn datakeskukseen asennetusta Suites Management -sovelluksesta.

9700 Kiosk
9700 HMS järjestelmään intergroitava itsepalvelukioski on suunniteltu tehostamaan myyntipisteen transaktioita, jolloin voit nopeuttaa asiakkaittesi palvelua ja kasvattaa liiketoimintasi tulosta.

9700 Transaction Services
Transaction Services -palvelu tarjoaa web-palveluna toimivan XML-liittymän 9700 HMS -järjestelmään. Palvelu voi käsitellä transaktioita, jotka kuuluvat useisiin erityyppisiin asiakaspalvelusovelluksiin, kuten web-, kioski-, automaatti- tai huonepalvelutilausjärjestelmiin.