OPERA Reservation System, ORS

OPERA Reservation System -järjestelmä on alan ensimmäinen täysin integroitu yhden kuvan varastonvalvontajärjestelmä.

ORS asennetaan yleensä sellaisiin toimipaikkoihin, joissa OPERA Multi Property -järjestelmä ei ole riittävä eli hotellit ovat yhden toimipisteen hotelleja, PMS-ryppäitä tai versiot v6/v7 ovat levinneet laajalle maantieteelliselle alueelle tai sitten hotellien käytössä on laaja keskusvaraamojärjestelmä, joka tarvitsee ristiinmyyntiin lisätoimintoja.

Tämä käyttäjäystävällinen järjestelmä voidaan konfiguroida sopivaksi kaikenkokoisiin hotelleihin ja keskusvaraamoympäristöihin. Päävarausnäyttö on tuttu Windows®-liittymä, johon pääsee siirtymään verkkoselaimella. Järjestelmän käyttäjän tarvitsee vain osoittaa ja napsauttaa tarvittavia kohtia varausprosessin aikana siinä tahdissa, kun keskustelu asiakkaan kanssa etenee.

Useimmin käytetyt ORS-järjestelmän ominaisuudet voidaan valita kätevästi näppäimistön pikanäppäimillä. ORS-järjestelmän ominaisuudet perustuvat Oraclen tehokkaaseen RDBMS-järjestelmään, joka tukee näppärästi suuria tietokantoja ja korkeita transaktiomääriä. Hotellihuoneiden lisäksi keskusvaraamon työntekijät ja muut myynnin työntekijät voivat varata keskitetysti kokoustiloja. Hotellisi henkilöstön käytössä on siis työkalut, joiden avulla asiakkaiden vaatimusten täyttäminen onnistuu täsmällisesti ja nopeasti ja säästät siten aikaa ja rahaa.

ORS-järjestelmän toiminnallisuus on huomattavasti laajempi verrattuna OPERA Multi Property -järjestelmään: käytettävissä ovat ristiinmyyntivarausten näyttö, toimipaikkojen ristiinmyyntikiintiöt (vain huoneet) ja pääsy hotellikohtaisiin hintakoodeihin jne.

OPERA PMS on yhteydessä ORS:ään OXI:n välityksellä. OXI on yhteydessä OXI-keskittimeen, joka puolestaan on yhteydessä ORS-järjestelmään. ORS-järjestelmää voidaan käyttää myös integroituna PMS-järjestelmän S&C -järjestelmään. OXI-keskittimen asentaa aina keskustiimi.

ORS-järjestelmän päämoduulit:
- Profiilit
- Varaukset
- Ryhmät ja kiintiöt
- Hinnat ja varastonvalvonta
- Hallinta
- Edut
- Raportointi
- GD-liittymä
- Kaksisuuntainen liittymä
- Sekalaiset

Edut lyhyesti:
- Täysin integroitu ja yhden kuvan järjestelmä
- Käyttäjäystävällinen ja mukautettava
- Windows®-käyttöliittymä
- Yhdistetty saatavuus ja kokonaispalvelu
- Varaustoimistojen ostot