MICROS-Fidelio Suite8 Hotel Connector

Varaustoimintojen tehokas hyödyntäminen

Ihanteellinen valinta pienille hotelliketjuille, keskenään yhteistyössä oleville hotelleille tai useamman kuin yhden hotellin omistajille – kaikille, joille asiakasprofiilien vaihdosta on hyötyä, mutta joiden hotellit ovat muuten itsenäisiä.

MICROS-Fidelio Suite8 Hotel Connector voi yhdistää esim. ketjun sisällä toimivia tai muuten yhteistyötä tekeviä hotelleja keskenään. Yksi hotelli määritetään päähotelliksi ja muut hotellit siihen linkitettäviksi kumppanihotelleiksi.
Tämän jälkeen työkalulla voidaan vaihtaa ja synkronoida asiakasprofiileja, tehdä varauksia ja tarkistaa varaustilanteita järjestelmään liittyneiden hotellien kesken. Myös yhteisten tilastojen luonti onnistuu.

Kaikki asiakasprofiilit kerätään ja tallennetaan yksittäisten hotellien paikalliseen tietokantaan. Profiileja voidaan synkronoida ja vaihtaa sekä päästä kunkin mukana olevan hotellin tietoihin. Pyydetyt profiilit esitetään vastaavassa paikallisessa muodossa. Päähotellista voidaan luoda ja hallita esim. johtoon, tulokseen ja ristikkäisiin toimintoihin liittyviä tilastoja ja raportteja. Lisäksi saadaan yleisnäkymä kaikista hotelleista ja voidaan luoda koko ketjua käsittelevä analyysi.

Huoneiden hinnat ja saatavuus voidaan synkronoida kaikkien hotellien kesken. Järjestelmästä voidaan tarkistaa varaustilanne ja saatavuus päivän sekä aikuisten ja lasten määrän mukaan kaikkien mukana olevien hotellien osalta. Myös asiakasprofiilien synkronointi on mahdollista.

Suite8 Hotel Connector -työkaluun sisältyvät seuraavat profiilit ja tilastot